“以后每个月拿药都可以报销，能省很多钱呐，太感谢你们了。”在云县大朝山西镇纸山箐村，村民陶大娘再次见到县委第五巡察组工作人员时，心情无比激动。

此前，云县委第五巡察组在开展巡察“回头看”时了解到，村民陶大娘患有高血压多年，一直在服用降压药。但因对政策不了解，陶大娘一直由其女儿从外地为其购买降压药，未享受过慢性病医保报销政策。

得知这一情况后，巡察组耐心地向陶大娘及其家人讲解慢性病医保政策，耐心询问，仔细记录陶大娘的病历、用药清单等信息，并及时与镇卫生院、村卫生室联系，进一步核实了解情况，第一时间帮助老人诊断病情并申办了慢性病医保。

巡察组及时向大朝山西镇提出建议，在全镇范围内对类似情况进行摸排，全面排查、整改慢性病医保政策宣传不到位、办理不及时等问题。

打通慢性病医保报销政策落实“最后一米”，让慢性病患者真正得实惠，是云县以巡察实效换群众暖心的生动实践。

近年来，云县委巡察机构坚持下沉一线，用“看一看、聊一聊、听一听”的方式，在农村院坝、乡村集市、工厂车间、项目现场，零距离、面对面倾听民众呼声和诉求，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，精准监督靶向发力，用好边巡边改、立行立改等方式，及时推动解决群众急难愁盼问题。

“学校完善了医疗资源配置，专业医护人员也配齐了，新配备的医务室，让孩子们日常小毛病不用大费周章去医院就能解决，真是太好了。”近日，云县委第三巡察组再次来到该县某学校进行回访，该校梅老师对巡察干部如是说。

云县委第三巡察组在对该校开展巡察时，发现校医室医疗资源不完备，且未配备专职医务人员，学生日常生病需外出就医，存在安全隐患。

“校医室承担着学校卫生保健和教学、生活卫生监督等工作，对校园安全起着非常重要的作用，该问题必须扎实推动整改。”县委第三巡察组负责人在组务会上说道。

县委第三巡察组将该问题向学校进行了反馈，并向相关部门提出了意见建议。经过各部门协同发力，校医室完成“升级改造”，并配备了专职校医及护士，学生身心健康得到充分保障。

这样的故事在云县巡察工作中屡见不鲜。在巡察组的监督推动下，一系列民生问题得到解决，群众的获得感和幸福感显著提升。

“巡察沉下去，问题才能浮上来，民心才会暖起来。我们将坚持开门巡察听民声、一线巡察访民情、立行立改解民忧，积极拓宽群众参与巡察监督渠道，从群众诉求中精准发现问题，竭尽所能解民忧暖民心，切实架好巡察密切联系群众的‘连心桥’。”该县委巡察办相关负责人表示。（李慧 杨天黎）