“2019年7月25日，永德县大山乡纸厂村纸厂自然村的民情信息员周老良在走村入户时，发现纸厂自然村出行桥存在安全隐患，并迅速将该问题反映给了乡纪委，乡纪委将该问题反馈给乡人民政府后，乡人民政府迅速给予解决，立即拨付水泥2吨、砂石6方，由村“两委”组织村民出工出力的方式进行修复，方便了村民生产生活出行，群众无不拍手称赞。”这是永德县民情信息员帮助群众解决实际困难的一个小镜头。

2019年以来，永德县纪委监委主动担当作为，把建立民情信息收集员制度作为畅通群众诉求的一项重要工作举措，10个乡（镇）纪委按照个人自愿、村组推荐的原则，选聘了1588名公道正派、坚持原则，无违纪违法行为，具备一定文化知识和协调议事能力，关心村寨建设、热心公益事业、具有较高群众威信并乐于为人民群众排忧解难的“村里能人”为民情信息员，其中：党员658名，少数民族317名，高中及以上学历126名。

民情信息员队伍的建设，开通了一条由村组里可信任人员直达乡（镇）纪委的信息高速公路，收集当前的脱贫攻坚、扫黑除恶、乡村振兴、人居环境提升等热点难点问题，第一时间把群众的意见建议反映给纪检监察机关，纪检检察机关对发现的问题分析研判，移交相关部门推进落实，实现“人民群众—民情信息员—纪检监察干部”三方无缝对接。2019年以来，全县纪检监察机关共走访民情信息员102人次，了解、发现问题99个，已督促相关部门解决落实85个。

“对民情信息员反馈、群众检举揭发出来的问题，我们严查严办，绝不姑息；对侵害群众利益问题加大公开通报力度，给群众一个交代，给党员干部一个警醒，让党员领导干部养成自觉接受群众监督的习惯。”县纪委监委负责领导表示，民情信息员制度的建立，是把监督触角延伸到最基层的有力措施，也是人民群众参与监督的有效手段。（张菊）