清晨6点，外卖骑手张师傅的手机准时响起。这部手机是他养家糊口的工具，却也承载着许多无奈。“超时扣款、投诉罚款、工作时间长、保险没保障......我们这些跑单的，就像城市里的‘透明人’。”张师傅的感慨，道出了新就业形态劳动者的共同心声。

近年来，随着平台经济发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者数量快速增长，但其劳动权益保障问题也日益突出。为切实解决这一群体的实际困难，镇康县纪委监委立足监督职责，将新就业形态劳动者权益保障纳入重点监督内容，通过压实责任、强化督导等方式，为新就业群体筑起权益保障屏障。

在纪委监委的监督推动下，县总工会联合多个部门，针对快递、网约车、外卖配送等行业开展专项建会行动。通过政策宣传、上门指导等方式，积极推动平台企业依法建立工会组织。近日，镇康县外卖行业联合工会正式成立，标志着该县新就业形态劳动者权益保障工作取得重要进展。

“工会成立后，我们终于有了反映问题的渠道。”张师傅说。前不久，他通过工会成功调解了一起配送费纠纷，维护了自己的合法权益。“不仅如此，工会还定期组织交通安全培训，帮助我们提高安全意识。”

为确保工会组织真正成为新就业群体的“娘家人”，该县纪委监委紧盯工会履职情况，通过实地走访、座谈交流、查阅资料等方式，重点监督工会是否在劳动权益保障、困难帮扶等方面提供精准服务，督促县总工会建立常态化沟通机制，定期听取外卖骑手、快递员等群体的意见建议，及时解决他们的实际困难。同时积极推动平台企业规范用工，构建和谐劳动关系。此外，还推动县人社局等部门联合开展新就业形态劳动者职业技能培训，提升其职业素养和就业能力。

不仅如此，该县充分发挥网约配送群体走街串巷、服务范围广、机动性强的优势，积极引导网约配送群体开展文明创建监督、食品安全监督、社情民意收集等工作，这些曾经的“透明人”现在都成了城市的“千里眼”“顺风耳”，成为了一支街头巷尾的城市“流动探头”，通过“镇康县智慧城管”上报各类问题120余次，推动治理服务触手延伸到社会每个角落。

老张的工装胸前，如今别着枚亮闪闪的“最美骑手”奖章。这位跑了五年外卖的老骑手笑着说：“以前总觉得我们是城市的‘影子’，现在终于能挺直腰板说，这大街小巷也有我们的一份。”他手机里存着的纪委监委干部电话，已经大半年没打过了，“因为要操心的事越来越少，日子越过越有滋味”。