在基层小微权力“监督一点通”服务平台全面上线运行之际，永德县及时组织乡镇纪委、县纪委监委派驻纪检监察组、相关部门开展操作业务培训，工作人员从群众端和后台业务办理端分别讲解用户角色对应关系、总体业务办理流程、用户角色对应权限、平台重点功能、在线投诉流程，并对办理投诉和信息公开进行实际操作演示，以便于向群众宣传推广介绍讲解、办理权限内业务，确保平台有序高效运行。（李正丽）