凤庆县深入推进作风革命、效能革命，针对企业办事难、环节多、来回跑、多头跑等问题，创新机制、细化措施、强化监督，紧盯企业要办的事，落实落细服务承诺制，并强化跟踪问效，做到企业开办1天完成、常规事项1天办结、一般诉求3天解决、复杂问题3天出方案并推动解决，切实让企业“定神稳心”。今年以来，共办结企业开办事项940件，常规事项1958件，一般诉求36件，复杂问题32件，深受好评。

“我们从减时间、减环节、减费用、减材料入手，实现企业开办1天完成，企业简易注销随来随办。”据政务服务中心负责人介绍，申请人只需登录云南市场监管网上办事大厅，填报一次信息，即可完成涉及企业开办的所有办件申请，有效解决了群众“来回跑”问题。

该县在县政务服务大厅设置2个惠企政策“一站式”服务窗口，向各类市场主体提供政策发布、创业培训、用工对接、金融支持、政策申领等服务，第一时间解决企业实际困难，确保惠企政策落实落地。

此外，还推出预约办、容缺办、延时办、不见面办、远程指导办，24小时自助办，着力打造“政务服务+金牌店小二”模式。形成“分级受理、分类处置、限时办结、办结回访”的工作闭环。

“我们派驻纪检监察组通过清单式监督、跟进式监督、体验式监督等，督促相关责任部门落实落细服务承诺制，推动各类问题立即办、马上办，切实解决群众急难愁盼.....”该县纪检监察机关在有针对性的开展专项纪律检查的同时，擦亮派驻监督探头，由派驻县政府办纪检监察组抓好日常监督。

为强化对漠视企业利益、无视企业困难等问题的监督治理，该县纪委监委还对照服务承诺制和监督清单，围绕企业生产经营、政策落实、项目推进等，聚焦执行政策搞变通、打折扣、一刀切等问题，紧盯吃拿卡要、以权谋私，在市场准入、工程项目招投标、金融贷款、资金拨付等管理服务中设置障碍等问题，强化监督检查。通过访企业、解难题，看项目、破堵点，访窗口、优服务，帮助企业解难纾困。

“好的营商环境就是生产力、就是竞争力！”该县纪委监委负责人表示，纪检监察机关将严格督促职能部门对标督查中发现和收集到的相关问题，压实整改责任，细化整改措施、明确整改时限，并强化跟进监督，“清单式”解决营商环境“难点”“堵点”问题，增强发展“硬实力”！（杨成菊）