近年来，双江县纪委监委督促县政务服务管理局，紧紧围绕“马上就办”双江服务营商环境品牌的总体目标，通过不断推进“放管服”改革，切实把作风革命、效能革命摆在首位，政务服务水平不断提升，高效透明的政务环境逐步形成，营商环境不断优化。

优化服务做“加法”。切实提高服务企业效能，坚持“政府围着企业转，企业有事马上办”理念，推行政务服务“无差别受理、同标准办理”，梳理编制《2022年双江自治县涉企服务办事指南》，让企业办事“一看就明白、一填就正确、一审就通过、一次就办好”。2022年1至4月，县级政务服务大厅各进驻窗口共受理各类办件47848件，新增市场主体1190户，其中：企业147户，个体1043户，政务服务“好差评”主动好评率100 %。

简政放权做“减法”。大力推进简政放权，进一步精简审批事项、简化审批流程、减少办事环节，提高审批效率。严格落实国家省市取消、下放、调整行政职权事项机制，动态调整行政权力事项 2 批次 245 项，其中：取消48项、合并实施152项、承接下放和属地化管理42项、许可改为备案2项、调整行使层级1项。推行 “一窗通”服务，涉及办理企业开户的审批部门全部进驻政务大厅实行“一站式”办理，企业开办时间压缩至 1 个工作日，“证照分离”改革实现全覆盖。

营商环境做“乘法”。加大云南省营商环境投诉举报和问卷调查平台的宣传和使用力度，畅通企业诉求反映渠道,切实解决好企业发展遇到的痛点、难点、堵点问题。聘请10名优化营商环境监督治理特约监督员，设立15个亲清共建“监督哨”。紧盯便民窗口服务质量、便民举措落实等作风问题，以严的监督擦亮“小窗口”，采取明察暗访、跟踪问效，找准外部流程不畅、内部流程不优等问题，督促窗口部门切实转变工作作风、让便民服务的窗口真正成为方便群众办事的文明窗口、舒心窗口、满意窗口。截至目前，全县共有8072户市场主体参与营商环境满意度调查。（张忠琴  罗英芳）