“我们把原来那个村民小组长王某利用职务之便挪用集体资金归个人使用长达5年之久的问题向民情信息收集员反映后，他及时向镇纪委反映，事情很快得到了解决，以后有什么事向他反映，我们很放心。”提起村里的民情信息收集员杨刚，凤庆县小湾镇正义村大洼子组村民李大哥竖起了大拇指。
无独有偶。说起村里的民情信息收集员李志红，营盘镇红立村烤烟种植大户马大哥也赞不绝口：“我家的30多亩烤烟地不通水不通路，眼看节令要过，烟苗无法移栽，特别着急，把这个情况跟村里的民情信息收集员反映后，他积极跟烟站协调，帮助我家开通600米产业路，并架通了烟水，真是解了我的燃眉之急。”
这只是凤庆县民情信息收集员发挥监督作用，帮助群众解决急难愁盼问题的一个缩影。
在滇红大地，这样的忙碌身影在每一个村寨都可以看到。全县2551名民情信息收集员在民情一线，围绕村民关注的热点难点问题，走村串户广泛收集项目建设、惠农政策落实情况、“三资”管理使用、村级信息公开、群众身边微腐败等问题线索，宣传党的各项方针政策、法律法规、党纪条规，成了政策宣传的“传声筒”，群众的“贴心人”，党组织的“摄像头”，真正把监督触角延伸到基层一线。
“我们积极把民情信息收集员的作用发挥起来，目前来看，‘小监管’真是发挥了大作用！”凤庆县纪委监委党风政风监督室相关工作人员介绍，自推广实行民情信息收集员制度以来，该县2551名民情信息收集员共收集民情信息14893条，大多数问题都得到了有效解决，得到了群众的好评。
“我很乐意做这件事，既可以为群众办实事，自己也可以学到很多东西。”刚参加完培训的勐佑镇民情信息收集员袁天文说。
凤庆县纪委监委党风政风监督室工作人员高金海介绍：“我们通过搭建民情信息收集员工作微信群、QQ群等方式，及时分享业务信息、交流遇到的问题、进行法纪知识学习。同时建立健全民情信息收集员的培训、监督检查、警示教育等工作制度，加强对民情信息收集员培训，帮助其解决职能不清、业务不熟、不会监督的问题。”
