通过巡察推动，临翔区蚂蚁堆乡驿亭新村三组装上垃圾桶，解决了周边群众生活难题；邦东乡团山村刘大哥家低保政策得到落实，生活有了保障；马台乡清河村街子组集体利益被私人侵占事件得到妥善解决，一块流失已久的茶地回归集体……

一桩桩、一件件民生实事得到有效解决，让老百姓真切地感受到自己的事情有人管、利益有人护，这是临翔区更好更快回应群众关切，推动巡察监督直插基层“神经末梢”的生动实践。

近年来，临翔区委巡察机构坚持问题导向，充分发挥巡察密切联系群众的桥梁纽带功能，着力在集民意、解民忧、暖民心方面下功夫，推动巡察巡在实处、察出实效，让巡察成果真正惠及人民群众。

“巡察是政治巡察，群众关心什么，就重点巡察什么、推动解决什么。”该区委巡察办相关负责人介绍。每轮巡察启动前，该区委巡察办根据区委批准的巡察工作安排，围绕巡什么、怎么巡，研究制定巡察工作方案，各巡察组紧扣被巡察党组织职能职责，制定组内工作方案，始终把焦点对准党组织应当履行的政治责任，对准党员领导干部应当肩负的政治职责。

与此同时，该区委巡察机构从人才储备、优化培训方式、合理进行巡察分组等方面入手，全方位加强巡察干部队伍建设，着力打造一支政治过硬、业务精通、干净担当的高素质巡察干部队伍。另一方面，与纪委、审计等11个单位（部门）建立工作协调机制，凝聚监督力量，共享监督成果，全面掌握被巡察党组织情况，做足巡前“磨刀功”，提升“画像”精准度。

为提高群众对巡察工作的知晓度和参与度，该区委巡察机构在张贴公告、设置意见箱、公布举报电话的基础上，加强“码上巡”系统等信息化运用，多载体多视角探索创新巡察宣传方式，不断拓宽发现问题的渠道。

“看到张贴的巡察公告后，抱着试一试的心态拨通巡察组电话，反映我们遇到的问题，没想到真的解决了！”临翔区市民张先生开心地说道。

此前，该区委第二巡察组进驻区商务局开展巡察“回头看”期间，将巡察公告张贴到区商务局监管的加油站，张先生到加油站加油，发现上班期间无加油员在岗，导致车辆长时间排队造成拥堵，便向巡察组反映，巡察组立即将来电情况按程序移交给区商务局，区商务局第一时间向该加油站落实相关问题，经核查，群众来电情况属实，加油站随即召开会议，对当班人员进行批评，同时严格管理制度，不断提高服务水平。

像这样为民解忧的例子不胜枚举，在该区委巡察监督持续深化巩固下，一项项惠民政策落实、一件件民生实事办好，群众感受到了实实在在的幸福。
    “民心所向，巡之所往。”该区委巡察机构有关负责人表示，将始终把群众赞不赞成、满不满意作为检验巡察工作的标尺，奔着问题去做、带着责任去抓，不断强化巡察整改和成果运用，持续增强人民群众获得感、幸福感。（熊之秋  刘珍）