《纪检监察机关处理检举控告工作规则》（以下简称《规则》）发布使用后，沧源自治县纪检监察机关严格执行《规则》，认真对标对表，规范处理实名检举控告，有力推进纪检监察信访工作规范化、法制化。

抓筛核定标准，做好实名认定。按照“谁承办、谁负责”原则，由承办单位工作人员通过电话、面谈等方式对检举控告人的姓名、身份证件名称和号码、联系方式、是否举报和举报内容等信息逐项进行界定、核实，填写《实名举报核实记录单》留存备查；并在收到检举控告15个工作日内告知检举控告人检举控告受理情况，填写《实名检举控告受理情况告知单》留存备查；确定为实名检举控告的检举材料加盖实名检举控告专用章，为优先办理实名检举控告提供了有力支撑。

认真核查问题，规范工作程序。建立实名检举控告工作台账，尤其是对涉及扶贫领域腐败和作风问题、涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题的实名检举控告，做到当日登记、录入、呈批处置，5个工作日内完成分流到承办单位，做到实名检举控告件“零暂存”，保证了实名检举控告能在规定时限内办结。

及时反馈结果，做好群众工作。始终严格落实《规则》规定的实名检举控告要”优先办理、优先处置、给予答复“的要求，承办部门在实名检举控告办结15个工作日内向检举控告人反馈，且需由调查组中2人以上对调查结果向检举控告人进行答复反馈，并填写《实名检举控告反馈情况登记表》留存备查，并注明反馈方式。

落实保密要求，维护群众权利。狠抓实名检举控告保密工作，严格按照归口受理、分级办理原则，全程留痕备查，未经审批严禁调阅，整个过程严控知悉人员范围；设置专门接待场所接待群众来访举报；承办单位在调查过程中，对检举控告办理情况和实名检举控告人信息严格保密，即使核实调查需要与实名检举控告人见面，也严格做好保密工作，选择适当时机和地点。（陈松林  赵国印）